I forbindelse med almindelig tidsbestilling vil personalet spørge til emnet for konsultation for at sikre, at der afsættes den fornødne tid til konsultation.

Konsultationer:
Der er mulighed for tidsbestilling alle hverdage mellem 8.00-14.00

Ved kontrol af kroniske sygedomme som sukkersyge, blodtryk og KOL afsættes der tid af til dette, der vil kun undtagelsesvis være tid til andre problemstillinger.

Telefonkonsultation
Lægerne har ringe tilbage tider i løbet af dagen. Man ringer som patient, til sekretæren, som sætter dig på listen.

Videokonsultationer:

Der er hver dag sat videokonsultationer på, i lægernes og sygeplejerskernes kalendere. Videokons., bliver booket både som akut og planlagt konsultation.  Det foregår via en SMS, som man modtagere i et aftalt tidsrum. Man skal via et link, i den sms, give tilladelse til at din smartphone, må åbne kameraret, så dig og lægen/sygepl. kan se hinanden.

Tidsbestilling og fornyelse af recepter
I tidsrummet 08.00 til 12.30 modtager sekretariatet tidsbestillinger og receptfornyelser samt oplyser resultatet af rutineprøver og undersøgelser.

ALLE ATTESTER: skal bestilles via telefonisk kontakt

Husk at du også kan bestille tider, og forny dine recepter fra online modulet i venstre side. Medicinbestillingen, SKAL ske på medicinmodulet.

Tider til konsultation: alt hvad der har med blodprøve, vacciner, og alm. kroniske kontroller at gøre, er sygeplejeske opgaver. De kan ikke bestilles over nettet endnu.

Lægevagten
Efter kl 16 på hverdage, samt i weekender og på helligdage kan lægevagten kontaktes på telefon: 70110707

Vi er begyndt at bruge Noteless, du kan læse mere om det her under…

Konsekvensanalyse: Brug af Noteless ved Rådhuslægerne i
Haarby

1. Formål med behandlingen

  • At anvende Noteless til at understøtte automatisk journalisering ud fra transskription af konsultationer.
  • Formålet er at reducere administrations byrde og frigive tid til patientkontakt.

2. Beskrivelse af behandlingen

  • Noteless anvender kunstig intelligens til at transskription og generere udkast til journalnotater.
  • Notaterne bruges som skabeloner og bliver manuelt gennemgået og tilpasset af lægen/sygeplejerske.
  • Der er ingen adgang fra Noteless til patientens journal.
  • Transskription og noter slettes automatisk efter 24 timer.
  • Transskription indeholder ikke personhenførbare oplysninger (f.eks. CPR-nummer eller efternavn). Ved generering af notater anvendes en de-identifikationsalgoritme, der systematisk fjerner personligt identificerbare oplysninger fra transskriptionen. På denne måde forbliver genererede notater anonyme.

3. Nødvendighed og proportionalitet

  • Løsningen er nødvendig for at effektivisere arbejdsgange.
  • Proportional, da anvendelsen er begrænset, midlertidig og understøttet af stærke sikkerhedsforanstaltninger.

4. Risikovurdering for registrerede (patienter)

  • Uautoriseret adgang til data – Lav risiko (lav sandsynlighed, middel konsekvens).
  • Fejl i AI-genererede notater – Middel risiko (middel sandsynlighed og konsekvens).
  • Brud på fortrolighed via lydoptagelse – Lav risiko (lav sandsynlighed og konsekvens).

5. Risikominimerende foranstaltninger

  • Adgang til Noteless sker via MitID.
  • Ingen adgang for Noteless til patientjournal.
  • Ingen personhenførbare oplysninger i transskription.
  • Automatisk sletning af alle data efter 24 timer.
  • Kryptering af data og adgangsstyring implementeret.
  • Notater bliver manuelt gennemgået af lægen, før de evt. anvendes.
  • Øvrigt personale ser kun det færdige journalnotat efter godkendelse og overførsel.

6. Konklusion

  • Risici vurderes som lave eller acceptable.
  • Konfigurationen og den begrænsede anvendelse giver høj databeskyttelse og overholdelse af GDPR.
  • Anvendelsen af Noteless anses som forsvarlig under gældende regler.
  • Analysen er gennemgået og godkendt af ledelsen efter en prøveperiode og inden køb.